Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в министерство труда и социального развития Ростовской области
Почтовый адрес для обращений: ул. Лермонтовская, 161, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344000
Адрес электронной почты: mintrud@protect.donpac.ru
Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение
рассмотрения обращения граждан, - отдел делопроизводства, писем и обращений.
Ответственный за организацию приема граждан и обеспечение их обращений -
начальник отдел делопризводства, писем и обращений
Удовенко Людмила Андреевна
телефон: (863) 219 76 95
Порядок рассмотрения обращений
Рассмотрение обращений граждан в Правительстве Ростовской области осуществляется в соответствии с Областным законом "Об обращениях граждан".
Положение о предоставлении информации о деятельности министерства труда и социального развития Ростовской области на телефонные обращения граждан. ВНИМАНИЕ! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")
График приема граждан
В минтруда области, согласно приказу, работает телефон "горячей линии" по противодействию коррупции - (863) 234 12 77. Режим работы: понедельник - четверг - с 9.00 до 18.00. Пятница - с 9.00 до 16.45.
"Горячая линия" минтруда - (863) 234 00 99. В нерабочие, праздничные дни и в ночное время телефон «горячей линии» министерства переведен в круглосуточный режим (установлен автоответчик).
Постановление минтруда области от 25.09.2018 № 31 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве труда и социального развития Ростовской области»