Муниципальное бюджетное учреждение Зерноградского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» осуществляет организационную и практическую деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам и семьям с детьми на территории Зерноградского района.
На 01.01.2020 года Центр включает в себя 8,75 отделений, в том числе:
-отделения социального обслуживания на дому - 7,75 – на 1020 человек;
-социально-реабилитационное отделение – 1 – на 30 человек.
Основная задача отделений социального обслуживания на дому состоит в качественном и своевременном предоставлении социальных услуг получателям.
За период с 01.01.2015 по 01.01.2020 отделениями социального обслуживания было оказано услуг – 10748651.
Всего за 5 лет отделениями социального обслуживания на дому обслужено - 2237 человек.
На 01.01.2020 на надомном социальном обслуживании состоят 1020 человек:
- городской сектор – 180 человек;
- сельский сектор – 840 человек.
из них по льготным категориям:
- участников ВОВ - 6 человек.
- вдов участников ВОВ – 21 человек.
- тружеников тыла – 30 человек.
- Ветеранов труда – 277 человек.
- инвалидов ОЗ – 273 человека в т.ч.:
Получатели социальных услуг трудились в различных сферах деятельности. Есть бывшие работники сельского хозяйства, рабочие промышленных предприятий, служащие, работники торговли и общественного питания, бывшие учителя, руководители. Каждый человек окружен особым вниманием и заботой. Многие получатели социальных услуг находятся на обслуживании уже более 15 лет.
Гражданам пожилого возраста и инвалидам доступен огромный перечень социальных и дополнительных услуг. Услуги оказываются в соответствии с индивидуальной нуждаемостью.
Регулярно (1 раз в 3 месяца) проводится контроль качества предоставления услуг. Заведующие отделений проводят беседы с получателями социальных услуг, осуществляют проверку "Дневников выполненных услуг", которые отражают качество выполненных работ. Внеплановые проверки осуществляются по мере обращений, жалоб от получателей социальных услуг или лиц их представляющих.
С целью повышения качества жизни граждан пожилого возраста, инвалидов и граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, проживающих в отдаленных населенных пунктах, с 2014 года Муниципальным бюджетным учреждением Зерноградского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» осуществляются выезды мобильной бригады.
За отчетный период с 01.01.2015 по 01.01.2020 мобильной бригадой оказано более 1000 услуг, помощь получили более 800 человек. В ходе работы оказываются социально-бытовые, социально - психологические и консультационные услуги.
С 2017 года в Ростовской области проходит «Акция добрых дел», в которой сотрудники МБУ ЗР «ЦСО» принимают самое активное участие.
На первый взгляд, кажется совершенно простым делом – отдать какую-то часть денег на пожертвование или помочь пожилой соседке донести сумки. Это, конечно, добрые поступки. Но совершать их тоже стоит поучиться. Сотрудники МБУ ЗР «ЦСО», члены их семей всегда корректно (ведь важно не обидеть человека предложенной помощью), а главное очень своевременно оказывают помощь нуждающимся. Например, при переходе с аналогового вещания на цифровое многим пенсионерам понадобилась помощь в настройке оборудования, такая помощь была оказана всем желающим. Очень часто дети сотрудников помогают пожилым соседям в уборке урожая. А вообще, добрые дела – это то, что делается не на показ, а по велению сердца, поэтому не всегда люди, их афишируют.
В августе 2018 года при МБУ ЗР «ЦСО» открыт пункт проката технических средств реабилитации. Пункт проката предназначен для временного обеспечения на безвозмездных условиях средствами реабилитации отдельных категорий граждан, нуждающихся в указанных средствах и состоящих на социальном обслуживании в МБУ ЗР «ЦСО».
Категории граждан, имеющие право на получение услуг проката:
Граждане пожилого возраста, частично (полностью) утратившие способности к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с преклонным возрастом или болезнью;
Инвалиды;
Лица, находящиеся в кризисной жизненной ситуации, к которым относятся граждане, временно утратившие способности к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с болезнью.
С 23 июля 2019 года в рамках национального проекта «Демография» МБУ ЗР «ЦСО» осуществляется доставка граждан старше 65 лет, проживающих в сельской местности для прохождения медицинских обследований в МБУЗ «Зерноградская ЦРБ».
На 01.01.2020 года сотрудниками МБУ ЗР «ЦСО» в МБУЗ «Зерноградская ЦРБ» было доставлено 288 человек. Граждане смогли получить консультации узких специалистов - кардиолога, невролога, окулиста, уролога, гинеколога, хирурга.
Доставка граждан осуществляется еженедельно в соответствии с графиком.
В социально-реабилитационном отделении проживают и обслуживаются 30 получателей социальных услуг.
Работа социально-реабилитационного отделения направлена на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, попавших в трудную жизненную ситуацию и частично утративших способность к самообслуживанию. Здесь разработана комплексная программа реабилитации: медицинская, психологическая, социальная, направленная на поддержание и улучшение их физического и психологического здоровья и возвращении этой группы населения к достойной жизни в обществе. Сотрудниками отделения осуществляется выявление и учет граждан, остро нуждающихся в различных видах помощи, с целью предоставления им этой помощи.
В социально-реабилитационном отделении для получателей социальных услуг проводятся развлекательные, познавательные мероприятия. В соответствии с планом ежемесячно проводятся тематические встречи.
Работает Университет третьего возраста, в котором получатели социальных услуг занимаются на факультетах: «Дополнительного образования», «Информационных технологий», «Основы безопасности жизни», «Школа здоровья».
Ведется клубно-кружковая работа: кружок настольных игр, кружок вязания «Умелые руки», художественной самодеятельности, кружок виртуального социального туризма.
Регулярно социально-реабилитационное отделение посещают волонтеры и представители благотворительного фонда «Старость в радость».
Приезжающие в СРО волонтеры тепло и активно общаются с получающими здесь реабилитацию пожилыми людьми, дарят подарки от фонда «Старость в радость». Пожилые люди чувствуют действительную заинтересованность и участие в их жизни. Они охотно принимают участие во всех проводимых мероприятиях.
Общение волонтеров с людьми пожилого возраста позволяет сделать жизнь пожилых людей яркой, насыщенной и полноценной.
Работники социальной службы ежедневно, ежечасно и, незаметно для посторонних глаз, облегчают боль и одиночество пожилых людей, выполняя ту работу, от которой порой уклоняются даже родные и близкие люди. Даже в праздничные и выходные дни социальные работники окружают своей заботой и вниманием одиноких стариков.
Доброе отношение к старшему поколению, оказание моральной поддержки гражданам, оказание необходимых социальных услуг – наша основная задача!